K123 Plus hỗ trợ đầy đủ các kênh thanh toán phổ biến tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking (hầu hết ngân hàng nội địa qua VietQR/NAPAS) và thẻ cào điện thoại. Tất cả xử lý tức thì, không phí giao dịch từ phía K123 Plus. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 ₫.
Lệnh rút tiền tại K123 Plus được xử lý dưới 60 giây đối với tài khoản đã xác minh đầy đủ. Tiền về ví MoMo, ZaloPay hoặc tài khoản ngân hàng trong vài phút sau đó tùy vào tốc độ xử lý của kênh thanh toán. Hạn mức rút mỗi ngày phụ thuộc vào hạng VIP của tài khoản.
Xác minh danh tính (KYC) là bước bảo mật bắt buộc giúp bảo vệ tài khoản của bạn — đảm bảo chỉ bạn mới có thể rút tiền từ tài khoản K123 Plus của chính mình. Quy trình gồm: cung cấp ảnh CCCD/CMND và ảnh selfie cầm giấy tờ. Thường được xác minh trong vòng 1–2 giờ làm việc. Tài khoản chưa xác minh vẫn có thể nạp tiền và chơi, nhưng hạn mức rút tiền bị giới hạn.
Không. Mỗi người dùng thực tế chỉ được phép sở hữu một tài khoản K123 Plus. Mở nhiều tài khoản để lách ưu đãi hoặc giới hạn hệ thống là vi phạm điều khoản dịch vụ và dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan. Nếu bạn vô tình đăng ký hai lần và muốn hợp nhất, liên hệ hỗ trợ K123 Plus để được xử lý.
Có, K123 Plus có ứng dụng dành cho cả iOS (iPhone, iPad) và Android. Ứng dụng được tối ưu hóa cho màn hình nhỏ với giao diện thân thiện, hỗ trợ toàn bộ tính năng: cá cược thể thao, xem đá gà trực tiếp, mua vé xổ số, nạp rút tiền. Tải về tại trang chủ K123 Plus trong mục "Tải App".
K123 Plus chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Quy định này được áp dụng nghiêm túc qua bước xác minh danh tính. Người dưới 18 tuổi không được phép đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại K123 Plus. Nếu phát hiện người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản, K123 Plus có quyền khóa tài khoản và thu hồi toàn bộ số dư.
Vào phần Cài Đặt → Chơi Có Trách Nhiệm trong tài khoản K123 Plus. Tại đây bạn có thể: đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần, yêu cầu tự loại trừ tạm thời (7 ngày, 30 ngày, 90 ngày) hoặc loại trừ vĩnh viễn. Mọi yêu cầu được xử lý ngay lập tức. Nếu cần hỗ trợ thêm, liên hệ nhân viên K123 Plus qua Live Chat.
Số dư trong tài khoản K123 Plus được lưu trữ riêng biệt khỏi tài khoản vận hành của công ty. Hệ thống bảo mật nhiều lớp bao gồm mã hóa SSL, xác thực 2 lớp và giám sát giao dịch tự động 24/7. Nếu có hoạt động bất thường, hệ thống K123 Plus tự động khóa và thông báo cho bạn qua số điện thoại đăng ký.
